Azienda attiva nel settore food & beverage ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Addetto/a Assistenza Clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste e i reclami dei clienti, fornendo supporto e informazioni su prodotti e ordini, collaborando con i vari reparti per assicurare un servizio efficace e tempestivo.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire informazioni su prodotti, ordini e consegne
• Supporto operativo nella risoluzione di problematiche post-vendita
• Coordinamento con i reparti logistici e commerciali per garantire un servizio efficace

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di problem solving 
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti CRM
• Esperienza pregressa nel settore food & beverage sarà considerata un plus

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione continua retribuita.

Sede di lavoro: Carpi.